接到报警电话，120急救中心怎样做？

9月20日，四川省首届院前指挥调度大赛在成都市新皇城大酒店举行，17个市州的120急救中心派出20支参赛代表队参加此次比赛的角逐。为了比赛的公正公平，特别聘请外省120急救中心调度专家担任评判专家。

120急救中心高水平的应急能力，能够为灾情争取更多的时间。接到报警电话到底该如何处理和调度？

突发事件紧急调度考核现场

记者从现场了解到，面对突发灾情，120指挥中心要做的事很全面，除了问清现场信息、现场状况和派发车辆施救之外，还要判断事故是否要联动110、119和疾控中心，若需要则会组织调度，并告知联动机构现场状况，提醒注意事项等。

“在很多公众印象里，120指挥中心调度能力低下，其实并不是。”广安市120指挥中心参赛领队张主任说。现在120急救中心已经具备快速反应与有效应对、综合分析与判断、组织与沟通协调、调度平台使用操作能力和团队协作配合能力。“希望比赛提高参赛者的专业水平的同时，还要提高他们的职业责任感。”

在四川省首届院前指挥调度大赛的调度考试中，现场模拟突发灾情，考核参赛人员面对突发灾情的反应和调度能力。

在比赛现场，四川省各个市州120指挥中心的指挥员表现出了较高的专业素质。

“为了比赛我准备了两个多月，虽然比赛时有点紧张，但发挥不错。”成都市120指挥中心参赛者任玥对自己的表现比较自信。

心肺复苏技能操作考试现场

而另一个考场，心肺复苏急救技能操作考试也有序进行着。“遇到没有呼吸和脉搏的病人，要做五组心肺复苏，”内江市120指挥中心参赛人员姚静说，心脏复苏的内容是两组三十个胸部按压循环，两次人工呼吸。

“参赛人员现场发挥得很好，四川通过举办这样的比赛，不仅对参赛人员的临场反应能力还是应急调度能力，都是一个显著的提升。”海口市120急救中心徐梅玲被邀前来观摩比赛，收获颇多。

于苑晶   封面新闻宁芝