新华社北京3月13日新媒体专电 英媒称，美国一名医生用备有视频的机器人告诉他的病人死期将至。
据英国广播公司网站3月13日报道，78岁的埃内斯特·金塔纳在弗里蒙特的凯撒医疗中心住院时，在机器人屏幕上出现的医生告诉他，他将在几天内死亡。
一位家庭友人在社交媒体上写道，“这不是向病人表示他生命的价值和同情心的方式。”
该医院表示，对未达到家属之期望“感到遗憾”。
金塔纳女儿的朋友斯潘格勒在“脸书”上贴出机器人照片，并称该机器人告诉金塔纳先生，“他已经完全没有肺部了，唯一的选择是舒缓护理，取下面具帮助他呼吸，并让他使用滴水吗啡直到他过世。”
斯潘格勒后来告诉记者，这是“非常令人沮丧的情况”，“这是一个‘关怀’和‘科技’如何相互碰撞出的暴行。”
她还补充说：“我认为医学方面的技术进步非常好，但‘用在哪里’和‘何时’需要，要有清楚的界线！”
金塔纳先生的孙女维尔哈姆当时和爷爷一起在医院，她说：“我看到门口有个机器人。屏幕里的医生看起来像是坐在某房间的椅子上。”
“接下来我知道医生正在告诉爷爷说：‘我读了核磁共振影像报告，你的肺部都没了，没有什么我们能做的了’。我在房间听着傻了，我不想要哭，我试着不尖叫，因为这里只有我和爷爷。”
报道称，当金塔纳的妻子到达时，她向医院工作人员抱怨医生这条消息是如何摧毁了自己的丈夫。
凯撒医疗阿拉米达县地区高级副总裁米歇尔·加斯基尔-哈梅斯在一份声明中解释，医院政策是在进行“远程咨询”时，在房间内安排一名护士或医生。
“晚间远程视频访视是医生先前就诊后的措施，”她说。“它并没有取代医生先前与患者和家属的谈话，也不用在初步诊断。”
她又补充：“也就是，我们并不支持或鼓励使用科技来取代护理团队与患者之间的亲身互动——我们明白这对所有相关人员来说有多重要。未达到家属的期待，我们十分遗憾 。”
“我们将以这次经验为机会，探查如何通过远程视频功能改善病患体验。”
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